Inside sales support IT

Als inside sales support ben je verantwoordelijk voor commerciële vragen, offertes, bestellingen en administratie van onze klanten. Je bent hét aanspreekpunt voor KMO zaakvoerders, ICT-beheerders en medewerkers van openbare besturen.

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Samen met je collega’s internal sales ben je het eerste aanspreekpunt voor commerciële vragen (telefoon, e-mail, bezoek) betreffende offertes, bestellingen en administratie;
• Jouw contactpersonen zijn KMO zaakvoerders, ICT-beheerders en medewerkers van openbare besturen;
• Business Development: je belt uit op aangeleverde databases en zet interesse om in concrete afspraken voor jouw collega external sales;
• Evenementopvolging: je belt uit op aangeleverde databases en zet interesse om in concrete deelname;
• Je wordt begeleid door een buddy (internal sales consulant) en rapporteert rechtstreeks aan de salesmanager.
• De telefoon en e-mail zijn jouw vrienden;
• Klantentevredenheid door proactiviteit en teamwork is jouw credo;
• Je bent goed op de hoogte van wat ICT inhoudt (basis terminologie, principes, A-merken, trends,…);
• Je hebt goesting om veel en voortdurend bij te leren;
• Een actieve geschreven en gesproken kennis van het Nederlands en Engels is vereist. Frans is een pluspunt;
• Je kan vlot overweg met de Excel, Outlook, Internet;
• Je woont in de regio.