Medewerker Helpdesk
INFINITY JOBS BV· Arr. Brugge· EURES· zveřejněno 27. 07. 2026 - Als lid van ons helpdeskteam ondersteun je onze klanten (veehouders, vervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en mail.
- Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.
- Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.
- Je volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig af.
- Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.
- Je ondersteunt je collega’s.
- Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouw (in het bijzonder veeteelt).
- Je bent vertrouwd met het landbouwmilieu of hebt er een sterke interesse voor.
- Je bent communicatievaardig en klantgericht.
- Je bent een teamspeler.
- Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig.
- Je kan goed analytisch en probleemoplossend denken.
- Je bent computervaardig.
- Je bent stressbestendig.
- Je bent een initiatiefnemer en enthousiast.
- Kennis van het Frans is meegenomen, maar geen must.