Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

Über das Unternehmen

IMLAUER HOTEL PITTER Salzburg Rainerstrasse 6-8 5020 Salzburg https://www.imlauer.com

Aufgaben

• Sie repräsentieren unser Haus, empfangen unsere Gäste und sorgen für einen reibungslosen Check-In und Check-Out
• Sie bereiten An- und Abreisen vor und kümmern sich mit höchster Professionalität um die Anliegen unserer Gäste
• Sie leiten in Abwesenheit des/r Front Office Manager_in die Schicht
• Sie kümmern sich um administrative Tätigkeiten wie das Verbuchen von Vorauszahlungen, Tagesabschlüsse, Kassaführung und das Führen von Statistiken
• Sie unterstützen unsere_n Front Office Manager_in bei Gruppen und Incentive Buchungen
• Sie erarbeiten Dienst- und Urlaubspläne in Zusammenarbeit mit dem_r Front Office Manager_in
• Sie beantworten und werten Gästefeedback/Gästebeschwerden aus
• Sie trainieren Ihre Frontoffice Kolleg_innen im Gästeumgang und der Einhaltung unsere Abläufe und Standards
• Sie gewährleisten eine enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping Team
• Dienstzeiten sind zwischen 07:00 und 23:00 Uhr an 5 Tagen pro Woche und 40 Stunden laut Dienstplan nach Absprache

Anforderungen

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Sie verfügen über der Tätigkeit entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit Mews und den gängigen MS-Office Programmen
• Sie sind ein_e flexibler Teamplayer_in, der Freude am Umgang mit Menschen hat
• Sie sind diskret vertrauenswürdig

Wir bieten

Das erwartet Sie bei uns

• Spannende Entwicklungsmöglichkeiten in einem renommierten Familienunternehmen
• Mitarbeiter_innen- und Family & Friends Rate in allen IMLAUER Hotels
• IMLAUER Bonuscode für Vergünstigungen bei zahlreichen Firmen
• Mitarbeiter_in-wirbt-Mitarbeiter_in Prämie
• Jobticket Salzburg
• Parkplätze verfügbar
• Rundum Verpflegung mit Speisen & Getränken
• Kurse, Workshops & Unterstützung bei Weiterbildungen
• Teamveranstaltungen und -feiern
• Mitarbeiter_innenwohnungen oder -Zimmer je nach Verfügbarkeit

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an Frau Sandra Friedl unter:

https://imlauer.onboard.org/de/jobs/KeNoMlmq/form?campaign=ZeBaV3G2

Sonstiges

für eine Vollzeitbeschäftigung.