Analista de Cobrança
POR QUE TRABALHAR NA IMDEPA?
Na Imdepa você encontrará um lugar para aprender e evoluir. Investimos em programas de desenvolvimento e proporcionamos um ambiente repleto de desafios e oportunidades.
Nosso lema é confiança em movimento. Nossa cultura de foco no cliente proporciona crescimento profissional para as pessoas que se identificam com a paixão de atender bem e cada vez melhor.
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um profissional organizado, cordial e proativo para atuar na área de Crédito e Cobrança. Suas principais responsabilidades serão:
- Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, via WhatsApp, e-mail e outros canais de contato;
- Negociar acordos e condições de pagamento, respeitando as políticas internas da empresa;
- Emitir 2ª via de boletos e controlar o envio de notificações de débito;
- Acompanhar a carteira de clientes em aberto atuando de forma proativa na regularização de débitos;
- Efetuar renegociações, prorrogações, baixas e reparcelamentos de boletos;
- Compensação dos créditos de devolução;
- Acompanhamento dos SACs de devolução junto às áreas responsáveis;
- Interagir com a área comercial para tratar situações específicas de cobrança;
- Processamento e análise de retornos bancários;
- Conciliações bancárias e baixas manuais;
Requisitos e qualificações
- Formação superior completo em Administração, Contabilidade, Gestão financeira ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Excel (incluindo tabela dinâmica, gráficos, fórmulas...);
- Conhecimento em cobrança e cálculos de juros;
- Habilidade de negociação e bom raciocínio lógico;
- Boa comunicação, organizado e resiliente;
- Desejável: conhecimento no sistema Protheus (TOTVS).
Informações adicionais
- 🏥 Plano de Saúde - Unimed (Modalidade Hospitalar ou Ambulatorial)
- 🪥 Plano Odontológico com mensalidade do colaborador 100% paga pela Imdepa
- 🍽️ Ticket Super Flex - Você pode optar refeição, alimentação ou meio a meio.
- 🚌 Vale Transporte/Combustível - Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, temos a opção do auxílio combustível.
- 🏋️♀️ Wellhub – Antigo Gympass - Cuidado com você dentro e fora do trabalho.
- 🆘 Seguro de Vida - Pensando no hoje, protegendo o amanhã.
- 👨👩👦 Licença Paternidade - 10 dias de licença, sendo 5 previstos em lei e 5 oferecidos pela empresa.
- 👶 Auxílio Creche - Estendido para todas as mães com crianças de 0 a 6 anos.
- 🥳 Cartão de Aniversário - Um cartão bandeira master para você utilizar no seu aniversário.
- 🎅🏻 Cartão de Natal - um cartão para você utilizar na sua ceia de Natal.
- 📖 Parcerias com Instituição de Ensino Superior e Idiomas
- 💻 Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho.
- ✈️ On Happy - Benefícios de viagens (Hospedagens e Passagens)
- 💻 Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho.
- ⏰ Horário - de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 (1:15 de intervalo)