Manter um padrão elevado de atendimento humanizado, profissional, eficiente e eficaz, para atingir níveis elevados de desempenho, buscando superar as expectativas dos nossos clientes;
Recepcionar cordialmente o cliente, atendendo suas necessidades.. Executar serviço de transporte do paciente, proporcionando qualidade e segurança.
Responsabilidades e atribuições
Acolhimento e cuidado no transporte de pacientes intra hospitalar;
Desenvolver postura e ética profissional, trabalhando em equipe e relacionar-se respeitosamente com os pacientes e seus familiares;
Atuar nos serviços de saúde dentro das normas de higiene ocupacional e de biossegurança;
Reconhecer e atuar em situações de primeiros socorros;
Apoiar a equipe de enfermagem na movimentação e transporte de pacientes;
Utilizar técnicas específicas na movimentação e no transporte dos pacientes, respeitando as diversas condições de saúde de cada um;
Encaminhar pacientes para áreas solicitadas;
Providenciar macas e cadeiras de rodas para transporte dos pacientes;
Colaborar com a organização funcional do setor, assegurando a qualidade do atendimento ofertado aos clientes;
Interagir com os demais serviços de apoio do Hospital visando facilitar e agilizar o atendimento ao paciente;
Orientar quanto às condições de acesso ao atendimento, garantindo a ordem e a segurança dos demais visitantes e pacientes;
Manter a limpeza e conservação do ambiente de trabalho;
Ajudar a tirar e colocar paciente no carro ou ambulância;
Manter a quantidade mínima de macas e cadeiras de rodas no setor;
Conferir todas as cadeiras de rodas do setor ao final do expediente;
