Job.boJob.bo

Customer Service

HOSOFSHOPAHOLICSleman, DI Yogyakartaglintszveřejněno 09. 09. 2026
Tato pozice již není inzerována
Zdroj inzerát odstranil — ucházet se přes původní odkaz již není možné.
7 dalších pozic ve společnosti HOSOFSHOPAHOLIC →
Nutné:AI

Deskripsi Pekerjaan

  1. Membalas chat yang masuk melalui channel shopee, tiktok, lazada, tokopedia.
  2. Memastikan produk yang dipesan customer ready dan ada stok.
  3. Membantu menyelesaikan permasalahan yang timbul pada saat pengiriman barang .
  4. Meminta feedback dari pembeli mengenai produk dan pelayanan.
  5. Membantu menyelesaikan komplain yang muncul.
  6. Membalas penilaian dan ulasan customer pada masing-masing marketplace.
  7. Memproses seluruh orderan marketplace menggunakan platform ginee dan revota.

Kualifikasi

  1. Pendidikan min D3.
  2. Memiliki pengalaman sebagai CS Marketplace minimal 1 tahun.
  3. Bersedia untuk bekerja dengan sistem shift.
  4. Bersedia untuk bekerja pada weekend/libur nasional.
  5. Terbiasa bekerja dengan target.
  6. Bersedia penempatan di HOS Warehouse, Minomartani, Condongcatur, Yogyakarta

Skills: Customer Relationship Management, Help Desk, Problem Solving, Customer Service, Communication Skills