נציג/ה בכיר/ה למוקד תקלות דרך - כניסה לעולם הרכב!
חברת Hertz מגייסת נציג/ה בכיר/ה למוקד תקלות דרך - הצטרפו למוקד הכי שווה בראשון לציון! עוד/ת חברה מהיום הראשון! ביטוח בריאות פרטי בחינם, תשלום על ימי מחלה מהיום הראשון, סבסוד ארוחות וחנייה, נופש חברה אחת לשנה ועוד! תהליך גיוס קצר ואתם/ן חלק מהמשפחה
- מתן שירות ומענה מקצועי לנציגי המוקד
- ניהול המשמרת ובקרה שוטפת
- חלוקת משימות בין הנציגים
- ניהול זמינות וחתירה לעמידה ביעדי המוקד
- תפעול שגריר/כונני דרך
- חניכת נציגים חדשים ומתן משוב מקצועי
- העברת תדריכים מקצועיים במרכז השירות
- עבודת ממשקים מול גומרים שונים בארגון - מענה טלפוני/מיילים
משרה מלאה: א'-ה' במשמרות 08:00-17:00/13:00-21:00. ימי ו' לסירוגין 07:00-15:00 - במידת הצורך. התחייבות ל2 משמרות ערב בשבוע לפחות.
- מתן שירות ומענה מקצועי לנציגי המוקד
- ניהול המשמרת ובקרה שוטפת
- חלוקת משימות בין הנציגים
- ניהול זמינות וחתירה לעמידה ביעדי המוקד
- תפעול שגריר/כונני דרך
- חניכת נציגים חדשים ומתן משוב מקצועי
- העברת תדריכים מקצועיים במרכז השירות
- עבודת ממשקים מול גומרים שונים בארגון - מענה טלפוני/מיילים