Teamleiter Seefracht Export (m/w/d)

Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten?

Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen.

Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable . Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.

For the better. Together.

Du möchtest Verantwortung übernehmen, Prozesse aktiv gestalten und Dein Team zum Erfolg führen? Für unseren Seefrachtstandort in Bremen suchen wir einen engagierten Teamleiter Export Seefracht (m/w/d), der mit Fachkompetenz, Organisationstalent und Führungsstärke die operativen Abläufe im Export steuert. Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du für eine reibungslose Abwicklung internationaler Seefrachtsendungen und trägst maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden und zum Wachstum unseres Unternehmens bei.

Deine Aufgaben

Du bist verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams

Du übernimmst die Verantwortung für die optimale Auslastung Deines Teams und die Unterstützung bei kritischen Fällen, wie beispielsweise Reklamationen und Schadenabwicklungen

Du gewährleistest eine kompetente und umfangreiche Einarbeitung und Anleitung neuer Mitarbeiter*innen

Du übernimmst die Implementierung von Neukunden, sowie Monitoring und Optimierung der Kennzahlen von Neu- und Bestandskundengeschäften

Auch die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gehört mit zu Deinem Aufgaben

Du betreust eigenverantwortlich die Seefrachtabwicklung (FCL und LCL) in den Fahrtgebieten NOAM/LATAM

Das Monitoring der SLA und KPI und die Einleitung von kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen sowie Beschwerdemanagement (Handling von Carriern und Stakeholder) ergänzen Dein Aufgabengebiet

Dein Profil

Du hast Deine Ausbildung im Bereich Spedition & Logistik erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Ausbildung

Du verfügst über umfangreiche Logistik-Fachkenntnisse und Berufserfahrung in der Seefracht und des Customer Services

Du hast erste Erfahrung in der Führung kleinerer Teams

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Du bist routiniert in der Anwendung des Office-Paket, insbesondere Excel und PowerPoint

Du hast die Fähigkeit zum Problemlösen und eine team- und kundenorientierte Arbeitsweise

Du hast ein Qualitäts- und Kostenbewusstsein sowie eine hohe Zuverlässigkeit

Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick runden Dein Profil ab

Deine Top-Benefits & Dein Weg zu uns

Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen, Regelmäßige Team- und Firmenevents, Geburtstagslos der Deutschen Fernsehlotterie

Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten und Home Office Option

Finanzielle Zusatzleistungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur

Gesundheit & Wohlbefinden: Mental Health- und Gesundheitscoaching

Familie: Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen und bei besonderen Ereignissen

Fachliche & persönliche Entwicklung: Newcomer Days, Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy, Digitale Lernplattform

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wenn dich diese tolle Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, dann klicke auf BEWERBEN!

Hast Du noch Fragen? Dann wende dich bitte an unseren zuständige Recruiterin Christina Klaus unter 0160 / 93589414.