Operaciones IT nivel I - Américas

Helado SaritaGuatemala, Guatemala Ciudadcomputrabajozveřejněno 15. 10. 2026

Tareas

Buscamos a una persona proactiva y orientada al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Será responsable de brindar atención y seguimiento a tickets, resolución de incidencias, instalación de equipos y soporte técnico a usuarios internos.

Requisitos

  • 2 años de estudios universitarios en Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
  • 2 años de experiencia comprobable en soporte técnico y gestión de tickets.
  • Ideal que la experiencia haya sido en su último empleo.
  • Conocimientos básicos en hardware, software, redes y herramientas de soporte remoto
  • Disponibilidad para laborar presencialmente
  • Horario de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad

Beneficios

  • Salario Atractivo
  • Prestaciones de ley y adicionales a las de ley
  • Seguro de Vida
  • Cooperativa para Trabajadores
  • Descuento en productos
  • Estabilidad laboral.

Otros

  • 2 años de experiencia
  • Edad: entre 25 y 40 años
  • Palabras clave: operations, operaciones, tecnologias, la, informacion, it