Auxiliar de Documentación de Proceso
Tareas
- Apoyar en el levantamiento de información de los procesos del área de soporte.
- Elaborar diagramas de flujo y documentación de procedimientos.
- Organizar y actualizar manuales, instructivos y documentos operativos.
- Apoyar en la administración y actualización de la base de conocimientos.
- Dar seguimiento a cambios y actualizaciones de los procesos.
- Apoyar en la comunicación y capacitación del personal sobre los procedimientos documentados.
Requisitos
S ¿Eres recién egresado y buscas una oportunidad para iniciar tu desarrollo profesional en el área de sistemas? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos una persona con conocimientos básicos de informática, organizada y con muchas ganas de aprender y desarrollarse en el área de documentación de procesos.
- Bachillerato concluido o carrera técnica en Informática, Sistemas, Computación o afín.
- No necesitas experiencia laboral, ¡nosotros te capacitamos!
- Conocimientos básicos de computación y paquetería Office.
- Buena redacción y ortografía.
- Facilidad para organizar información y seguir instrucciones.
- Actitud proactiva, responsabilidad y disposición para aprender.
CONOCIMIENTOS DESEABLES (NO INDISPENSABLES)
- Conocimiento de normas ISO 9000, ISO 20000 o ISO 27001.
- Nociones de documentación y administración de procesos.
- Conocimiento de diagramas de flujo o metodología BPMN.
- Manejo de herramientas como Visio.
- Conocimientos de ITIL o Incident Management.
Estos conocimientos serán considerados un plus, pero no son indispensables para participar en el proceso.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Beneficios
- Capacitación y aprendizaje en el área de documentación de procesos.
- Oportunidad de adquirir experiencia y desarrollar conocimientos técnicos.
- Prestaciones de ley.
- Sueldo y comedor subsidiado
Solicitud
Si eres recién egresado, tienes interés en el área de informática y buscas tu primera oportunidad laboral, queremos conocerte. Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.
Otros
HORARIO Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
años de experiencia Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide