CONSULTOR B2B
- PAPEL NOBRE
ESTRATÉGICO: Planeja e acompanha o trabalho a ser realizado, alinhando-o à estratégia e aos resultados previstos.
PONTES: Atribui tarefas e monitora os processos, introduzindo melhorias.
DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES: Engaja a equipe. Participa da seleção, avalia e desenvolve a equipe. Corresponsável em assegurar que a organização possua os skills e competências, visando sua perenidade e relevância mercadológica.
PROCESSOS E RESULTADOS: Entrega resultados sob sua responsabilidade. Certifica-se que a equipe preste contas pelo trabalho operacional, orientando e proporcionando feedback. Aplica os procedimentos operacionais definidos para sua área. Evita surpresas na execução.
- REQUISITO DO CARGO
2 a 3 anos de experiência em vendas consultivas B2B, preferencialmente no setor de telecomunicações, tecnologia ou serviços corporativos.
Histórico em prospecção ativa, visitas comerciais e fechamento de contratos PJ.
Domínio de técnicas de vendas consultivas e negociação.
Gestão de pipeline em ferramentas CRM.
Conhecimento prático em infraestrutura de telecom e serviços digitais.
Análise de indicadores de performance de vendas.
Domínio das estratégias de prospecção ativa e inbound sales.
Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- MAPA DE TRILHA DE DESENVOLVIMENTO
Negociação Complexa Trilha/Módulo: Técnicas Avançadas de Negociação em Vendas Consultivas B2B Duração Estimada: 08 horas
Gestão de Relacionamento Trilha/Módulo: CRM estratégico: pipeline, funil, follow-up e fidelização Duração Estimada: 06 horas
Análise de Dados Comerciais Trilha/Módulo: Interpretação de indicadores (KPIs), dashboards e tomada de decisão comercial Duração Estimada: 05 horas
Gestão de Carteira e Conta Chave Trilha/Módulo: Gestão de grandes contas, cross selling e up selling Duração Estimada: 04 horas
Planejamento Comercial Trilha/Módulo: Elaboração de plano de ação de vendas, forecast e metas Duração Estimada: 06 horas
- CRITÉRIOS PARA PROGRESSÃO DE CARREIRA
Tempo mínimo de 6 meses na função atual
Ensino Superior cursando ou em andamento
Ter atingido pelo menos 90% da média das metas individuais no quadrimestre
Feedbacks positivos e consistentes nas avaliações de desempenho
Demonstração de domínio técnico, autonomia, perfil de liderança e visão estratégica
Não ter recebido advertência formal por conduta comportamental nos últimos 6 meses
Existência de vaga ou oportunidade compatível na estrutura
Assegurar que pelo menos um membro adicional da equipe esteja treinado e capacitado para executar as atividades críticas sob sua responsabilidade, promovendo continuidade operacional e mitigando riscos em casos de afastamentos ou movimentações.
GESTÃO DE CARTEIRA: Gerenciar carteira de clientes ativos e potenciais.
CICLO DE VENDAS: Conduzir todo o ciclo de vendas (prospecção, negociação, fechamento).
VISITAS COMERCIAIS: Atuar em visitas comerciais presenciais e remotas.
PROPOSTAS COMERCIAIS: Realizar propostas comerciais personalizadas e análise de viabilidade técnica.
MELHORIAS E FEEDBACKS: Sugerir melhorias nos processos e serviços com base em feedbacks de clientes.
RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO: Atuar na retenção e refidelização de clientes.