Head of Business & Operations – Millway

About the company

Tentang Kami Millway (Millway.id) adalah platform digital berbasis komunitas yang berfokus pada gaya hidup sehat, wellness, dan kebugaran. Kami menyediakan konten edukasi, event, membership premium, serta kemitraan eksklusif dengan bisnis di sektor kesehatan, olahraga, makanan sehat, dan wellness travel. Dengan integrasi AI, gamifikasi, dan program interaktif, Millway bertujuan menjadi ekosistem wellness digital terbesar di Indonesia, membantu Gen Z dan Milenial menjalani hidup lebih sehat, mudah, dan terjangkau.

Your tasks

Deskripsi Pekerjaan Sebagai Head of Business & Operations – Millway.id, Anda akan bertanggung jawab mendukung Presiden Direktur/CEO dalam mengawasi pelaksanaan proyek Millway secara keseluruhan. Peran ini mencakup pengelolaan operasional, koordinasi tim lintas fungsi, serta memastikan proyek berjalan sesuai strategi dan timeline yang telah ditetapkan.

Anda akan memimpin dan memastikan kelancaran pengembangan bisnis, pemasaran, konten & event, administrasi, IT, kemitraan, serta inovasi di sektor wellness dan teknologi dalam ekosistem Millway.

Tugas Utama ✅ Manajerial & Pengawasan Bisnis:

• Mendukung Presiden Direktur & CEO dalam memastikan proyek berjalan sesuai visi & misi Millway.
• Mengawasi timeline, anggaran, dan KPI dari setiap bagian dalam tim.
• Berkoordinasi dengan berbagai tim untuk memastikan strategi bisnis & operasional berjalan efektif.
• Memastikan Millway berkembang sebagai startup wellness digital berbasis komunitas.

✅ Pengembangan Bisnis & Strategi

• Mengimplementasikan rencana bisnis dan strategi pertumbuhan Millway.
• Mengembangkan model bisnis berbasis subscription, e-commerce wellness, & monetisasi digital.
• Melakukan riset dan analisis pasar terkait tren wellness, teknologi, dan gaya hidup sehat di Indonesia.

✅ Pengawasan Marketing, Konten, & Event

• Mengawasi tim pemasaran, branding, dan pengelolaan media sosial.
• Memastikan strategi SEO, content marketing, paid ads, dan community engagement berjalan optimal.
• Mengembangkan strategi member engagement, reward system, dan customer retention.
• Mengelola program wellness event, webinar, dan kampanye digital.

✅ Kemitraan & Ekosistem Bisnis

• Membangun dan mengelola kemitraan dengan brand fitness, klinik kesehatan, catering sehat, dan wellness retreat.
• Menjalin hubungan dengan startup teknologi, e-commerce, dan marketplace digital untuk ekspansi layanan Millway.

✅ Administrasi, Keuangan, & Teknologi

• Mengawasi operasional administratif, keuangan, dan sistem IT Millway.
• Berkoordinasi dengan tim teknologi untuk pengembangan & optimalisasi fitur aplikasi.
• Memastikan platform mendukung solusi wellness berbasis AI, gamifikasi, dan fitur interaktif.

Requirements

Kualifikasi

• Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen Bisnis, Administrasi, Teknologi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen proyek atau kepemimpinan, terutama di startup, wellness, teknologi, atau digital marketing.
• Memiliki pemahaman dan keterampilan dalam memanfaatkan alat berbasis Artificial Intelligence (AI), seperti ChatGPT, Gemini, Claude, atau alat otomatisasi kerja lainnya, untuk mendukung efisiensi kerja, riset, penyusunan laporan, strategi bisnis, dan optimalisasi alur kerja tim.
• Berpengalaman mengelola tim lintas fungsi dan mengembangkan strategi bisnis digital.
• Pengalaman dalam industri startup, e-commerce, digital health, atau komunitas berbasis subscription.
• Keterampilan manajerial & kepemimpinan yang kuat.
• Menguasai strategi pemasaran digital, monetisasi aplikasi, dan pertumbuhan komunitas.
• Pemahaman mendalam tentang tren wellness, gaya hidup sehat, dan bisnis digital di Indonesia.
• Memiliki jaringan luas dengan mitra industri kesehatan, olahraga, dan gaya hidup.
• Pengalaman dalam pengembangan produk digital, fitur AI, dan strategi gamifikasi akan menjadi nilai tambah.

Skills:

• Performance Management
• Process Improvement
• Operations Management
• Operational Strategy
• Key Performance Indicators (KPI)
• Project Management
• Data Analysis
• Business Process Optimization