Analista de cobranza

Actividades:

• Revisar diariamente el reporte de cobranza y dar seguimiento a pagos.
• Atender correos relacionados con pagos, facturación y solicitudes internas.
• Contactar a clientes para validación de facturas, confirmación de pagos y actualización de datos.
• Coordinar revisiones de cobranza con áreas comerciales.
• Aplicar pagos e identificar depósitos en sistema.
• Realizar cargos con tarjeta y registrar movimientos en sistemas contables.
• Gestionar cancelaciones, refacturaciones, notas de crédito y devoluciones.
• Revisar estados de cuenta para autorización de crédito.
• Generar y timbrar complementos de pago.
• Elaborar reportes diarios, mensuales y trimestrales.
• Dar seguimiento a incidencias de facturación para asegurar su cobro.
• Conciliar ingresos contra contabilidad.
• Identificar y dar seguimiento a ingresos no identificados.
• Mantener el control y archivo de documentación.
• Brindar atención y solución a aclaraciones de clientes.

Horario de lunes a viernes .

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 23 y 40 años
• Conocimientos: Cobranza, Facturación, Recuperación de cartera

Palabras clave: analyst, cobro, payment, collection