IT Network & Support Specialist
Deskripsi Pekerjaan: IT Support & Network Specialist Kami sedang mencari IT Support & Network Specialist untuk mengelola, memelihara, dan memastikan kelancaran seluruh infrastruktur jaringan serta perangkat komputer perusahaan. Selain fokus pada maintenance dan troubleshooting, posisi ini juga akan membantu dalam pemeliharaan/pengembangan sistem dasar (basic IT development) skala kecil.
Jaringan & Infrastruktur (Fokus Mikrotik): Melakukan instalasi, konfigurasi, pemantauan, dan maintenance rutin perangkat jaringan, khususnya Router Board Mikrotik, Switch, Access Point/Wi-Fi, serta perangkat pendukung lainnya. Mengatur dan mengelola Bandwidth Management (Queue), Firewall Rules, Routing, VPN, dan Hotspot/User Manager menggunakan Mikrotik (Winbox/CLI). Memastikan stabilitas, keandalan koneksi internet, serta keamanan jaringan dari ancaman luar.
Dukungan Perangkat & Hardware: Melakukan perbaikan, maintenance berkala, dan troubleshooting PC/Laptop, Printer, CCTV, serta perangkat pendukung IT lainnya. Mengelola instalasi operating system (Windows/Linux), lisensi software, serta pencatatan inventaris aset IT perusahaan.
Basic Development & System Support Membantu pembuatan scripting sederhana untuk otomatisasi tugas-tugas IT rutin. Membantu pemeliharaan dasar (maintenance) sistem internal, pengelolaan database, atau website/CMS perusahaan.
Kualifikasi & Keahlian Pendidikan: Minimal lulusan SMK Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ), Rekayasa Perangkat Lunak (RPL), atau D3/S1 bidang terkait. Pengalaman: Fresh Graduate SMK dipersilakan melamar (diutamakan yang memiliki pengalaman Magang/PKL di bidang IT/Jaringan yang relevan) atau memiliki pengalaman kerja 1 tahun.
Keahlian Mikrotik (Wajib): Menguasai konfigurasi Mikrotik RouterOS via Winbox / CLI Paham penerapan Routing, Firewall/Filter Rules, NAT, Bandwidth Management (Simple Queue/Queue Tree), dan VPN (PPTP/L2TP/OpenVPN). Sertifikasi Mikrotik (MTCNA atau MTCRE) menjadi nilai plus yang sangat diutamakan. Pemahaman Jaringan Dasar: Menguasai konsep TCP/IP, Subnetting, DNS, DHCP, VLAN, dan Troubleshooting jaringan LAN/WAN.
Hardware & OS: Mahir melakukan troubleshooting hardware PC/Laptop, instalasi Windows/Linux, serta jaringan fisik (crimping kabel UTP, patching, dll). Nilai Plus (Basic Developer): Memahami dasar pemrograman/scripting (seperti Python, PHP, HTML/CSS, SQL, atau Bash) serta pengelolaan website/CMS. Karakteristis: Memiliki kemampuan analisis masalah yang baik (problem solving), teliti, komunikatif, jujur, serta dapat bekerja secara mandiri maupun tim.