Klantmanager Bijzondere Bijstand

Functiegebied

• Projectmanagement
• Beleid-advies
• ICT
• WMO
• Participatie
• Juridisch
• Inkoop
• HRM
• Ondersteunend
• Communicatie
• Bouw-techniek
• Finance
• Facilitair
• Veiligheid
• Onderwijs
• Milieu-geluid
• Griffie
• Directie
• Burgerzaken
• Buitendienst
• Mobiliteit

Regio

• Noord-Holland
• Zuid-Holland
• Flevoland
• Drenthe
• Utrecht
• Gelderland
• Noord-Brabant
• Zeeland
• Limburg
• Groningen
• Friesland
• Overijssel

Opleidingsniveau

• WO Doctoraal
• HBO Bachelor
• MBO
• VWO
• HAVO
• VMBO MAVO LBO
• Anders

Maximaal aantal uur

remove add

Werkvorm

Thuiswerk mogelijk

Gewenst salaris

€ €

gemeente Amstelveen

location_on Amstelveen

Klantmanager Bijzondere Bijstand

Dienstverband Bepaalde tijd

Aantal uur

36 uur

payments

Salaris €3568- €5096

Over de functie

Samenvatting Als Klantmanager Bijzondere Bijstand binnen de Gemeente Amstelveen/Aalsmeer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van inwoners die extra hulp nodig hebben om deel te nemen aan de samenleving. Je behandelt aanvragen voor bijzondere bijstand en andere minimaregelingen, onderzoekt de situatie van de inwoner en geeft advies. Je stelt beschikkingen op, verzorgt de correspondentie en zoekt naar de diepere vragen achter de hulpvraag. Je werkt nauw samen met collega's en schakelt indien nodig andere instanties in. Empathie en een stevige houding zijn essentieel in deze rol.

Verantwoordelijkheden

• Behandelen van aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen.
• Onderzoeken van de situatie van inwoners en uitbrengen van advies.
• Opstellen van beschikkingen en verzorgen van bijbehorende correspondentie.
• Zoeken naar de vraag achter de hulpvraag en passende oplossingen bieden.
• Toetsen van het werk van collega's en signaleren van situaties die extra aandacht vereisen.
• Geven van voorlichting over minimaregelingen en uitvoeren van huisbezoeken.
• Communiceren van moeilijke beslissingen op een respectvolle manier. Ve...