Front Office Agent (m/w/d)

Wyndham Duisburger Hof

Jahresgehalt: 31.187,52 - 34.541,28 EUR

Am Empfang bist Du der erste Kontakt für unsere Gäste uns sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen. Bist Du ein Koordinationstalent und schaffst es, den Überblick zu behalten und gleichzeitig unsere Gäste individuell zu betreuen?

Dann suchen wir Dich für unser Empfangs-Team im Wyndham Duisburger Hof als

Front Office Agent (m/w/d)

So sieht Dein Tag aus:

Gastgeber sein: Das Front Office ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du füllst es mit Leben und sorgst dafür, dass sich die Gäste wohl fühlen und gerne wiederkommen.

Gästebetreuung: Du nimmst unsere Gäste professionell und herzlich in Empfang, betreust sie während des gesamten Aufenthaltes und verabschiedest sie.

Administrative Tätigkeiten: Du übernimmst alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie beispielsweise die Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Postannahme, Weckrufe etc.

Das hast Du im Gepäck:

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichsweise erste Erfahrung an der Rezeption (Quereinsteiger mit Berufserfahrung)

Freude am Umgang mit Gästen

Opera-Kenntnisse sind wünschenswert (jedoch keine Voraussetzung)

Freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild

Selbstständige und organisierte Arbeitsweise, Teamgeist

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Darauf kannst Du Dich freuen:

Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Hotelunternehmen mit Standorten in ganz Deutschland

Mitarbeiterverpflegung: Kostenfreie, ausgewogene Mahlzeiten in unserer Kantine

Karriere & Entwicklung: Schulungen, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten

Hotel- und Restaurantvorteile: Vergünstigte Übernachtungen in unseren Hotels und 50 % Rabatt in unseren hoteleigenen Restaurants

Finanzen & Altersvorsorge: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen sowie eine Prämie für das Anwerben neuer Kollegen

Kontakt:

Du fühlst Dich angesprochen und bist bereit für eine neue Herausforderung in der aufregenden Welt der Hotellerie? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Wyndham Duisburger Hof

German Hospitality Management GmbH

Opernplatz 2

47051 Duisburg