EJjecutivo de Telemarketing

EJECUTIVO DE TELEMARKETING

Oficinas Centrales zona 9

Objetivo del puesto: Responsable de gestionar campañas de ventas, atención al cliente y seguimiento comercial a través de Contact Center, promoviendo productos financieros y garantizando el cumplimiento de metas e indicadores establecidos.

Requisitos:

• Estudiante universitario a partir de tercer año en Ciencias Económicas, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en telemarketing, ventas telefónicas, call center o puestos similares.
• Deseable experiencia en productos financieros, banca o microfinanzas.
• Habilidad para negociar, vender y brindar atención al cliente.
• Manejo de Microsoft Office y herramientas informáticas.
• Orientación al logro de metas y resultados.

Funciones principales:

• Gestión de campañas de venta, postventa y atención al cliente.
• Perfilamiento y análisis financiero de clientes.
• Promoción y colocación de productos financieros.
• Seguimiento y actualización de información de clientes.
• Cumplimiento de KPIs comerciales y de servicio.
• Incrementar la contactabilidad y conversión de clientes.

Competencias:

• Comunicación efectiva.
• Negociación.
• Orientación a resultados.
• Inteligencia emocional.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad e iniciativa.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación constante.

Si cumples con el perfil y te apasionan las ventas y la atención al cliente, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia Conocimientos: Servicio al cliente Palabras clave: telemaketer, televendedor