מנהל/תפרוייקטים ותהליכים- צמ"ה
מנהל/ת פרויקטים ותהליכים בתחום הצמ"ה, האחראי/ת על שיפור תהליכים עסקיים ותפעוליים והובלת הטמעות במערכות ארגוניות
תיאור התפקיד:
- הובלת פרויקטים לשיפור והתאמת מערכת CRM ( salesforce ) ו ERP (תפנית) לצרכי החטיבה
- אפיון תהליכים עסקיים והטמעתם במערכות
- ליווי פיתוחים ובדיקות
- שותפות בהגדרת KPIs תפעוליים ועסקיים
- איפיון עיסקי של דוחות ניהוליים בתחומי הפעילות השונים: שירות, חלפים, מכירות, וכו'
- מיפוי תהליכים קיימים והגדרת תהליכים משופרים
- ייעול ממשקים בין יחידות (מכירות, שירות, חלפים, לוגיסטיקה)
- הובלת פרויקטי שיפור תהליכים רוחביים בחטיבה
הדרישות לתפקיד:
- ניסיון של 3-5 שנים לפחות בתפקיד או"ש / ניהול פרויקטים
- ניסיון בעבודה עם מערכות ERP ו CRM (יתרון ל salesforce )
- ניסיון באפיון תהליכים ועבודה מול צוותי פיתוח
freesbe מקדמת גיוון תעסוקתי ומזמינה מועמדים/ות מכל קבוצות החברה להגיש מועמדות