Head of Process Advisory (m/w/d)

Flow AcquiCo GmbH· Hamburg· personio· zveřejněno 10. 07. 2026
Nutné:SAPQA/TestAIE-Commerce
Deine Aufgaben Beratung skalierbar machen Du übersetzt strategische Ziele in klare Prozesse, Standards und Strukturen. Du entwickelst unser Operating Model für eine moderne, advisory-orientierte Consulting Organisation weiter. Du etablierst Standards für Business Value Engineering, Solution Quality Assurance und AI-gestützte Delivery-Modelle. Du entwickelst Frameworks, Tools und Workshop-Formate, die unsere Teams im Projektalltag unterstützen. Du schließt konsequent die Lücke zwischen aktuellem Status und zukünftigem Zielbild. Kultur und Teams entwickeln Du schaffst ein Umfeld, in dem Eigenverantwortung und hohe Erwartungen zusammengehören. Du etablierst moderne Feedback- und Entwicklungsformate wie Peer Reviews und 360° Feedback. Du entwickelst strukturierte Enablement-Pfade für Berater und Führungskräfte. Du unterstützt Teams dabei, sich vom klassischen Consultant zum Trusted Advisor weiterzuentwickeln. Du schaffst Transparenz über Erwartungen, Entwicklung und Leistung. Qualität und Wachstum sicherstellen Du verantwortest Governance und Qualitätsstandards über unsere SDM-, RFNO- und Projektmanagement-Teams hinweg. Du stellst sicher, dass etablierte QA-Prozesse tatsächlich gelebt werden. Du implementierst wirksame Review- und Eskalationsmechanismen. Du begleitest Recruiting und Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen gemeinsam mit HR und Consulting Leadership. Dein Profil Must-have Mehrjährige Erfahrung im SAP-Consulting oder einem vergleichbaren Enterprise-Software-Umfeld Mehrjährige Führungserfahrung in Beratungsorganisationen Nachweisbare Erfahrung beim Aufbau oder der Weiterentwicklung von Organisationsstrukturen und Operating Models Ausgeprägte Fähigkeit, Menschen zu entwickeln und Teams zu stärken Klare Kommunikation und strukturierte Arbeitsweise Deutsch und Englisch auf sehr gutem Niveau Nice-to-have Erfahrung im Bereich Downstream Logistics oder Retail Fuel Erfahrung mit AI-gestützten Delivery-Ansätzen Kenntnisse moderner Organisations- und Feedbackmodelle Erfahrung in Partner- oder Multi-Stakeholder-Umgebungen Warum wir? Wir unterstützen mobiles und flexibles Arbeiten, inklusive der Möglichkeit, nach Absprache zeitweise aus dem Ausland zu arbeiten. Mit unserem Arbeitszeitkonto schaffst Du die Balance, die zu Deinem Leben passt, und kannst Beruf und Privatleben flexibel miteinander verbinden. Ein engagierter Betriebsrat steht Dir jederzeit unterstützend und beratend zur Seite. 30 Tage Urlaub pro Jahr sind für uns selbstverständlich. Wir fördern Deine persönliche und fachliche Entwicklung durch ein transparentes Karrieresystem sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Kontinuierliches Lernen ist Teil unserer Unternehmenskultur – deshalb unterstützen wir Fort- und Weiterbildungen aktiv und nachhaltig. Über unser JobRad-Programm kannst Du Dein Wunschfahrrad oder E-Bike leasen – auch mehrere Räder sind möglich. Mit WellPass erhältst Du Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk aus Fitness-, Sport-, Wellness- und Gesundheitsangeboten – flexibel und deutschlandweit nutzbar. Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken unsere offene Unternehmenskultur und fördern den persönlichen Austausch. Dich erwartet ein internationales Arbeitsumfeld mit Kollegen und Kunden aus verschiedenen Ländern und Kulturen. Unser globales Team wächst kontinuierlich – gestalte diese Entwicklung aktiv mit und werde Teil der Implico Erfolgsgeschichte. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – gerne online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Bewerbungsprozess gewährleisten. Zudem ist dies auch für Dich der einfachste Weg, um uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen zu lassen!