דרוש/ה אחראי/ת בק אופיס

About the company

חברת הובלה ולוגיסטיקה מובילה בעלת צי רכב מגוון ופעילות הפצה נרחבת, מחפשת אחראי/ת בק-אופיס. התפקיד מהווה את הלב הפועם של החברה ומחבר בין השטח, הלקוחות ומשרדי החברה. תיאור התפקיד ותחומי אחריות:

Your tasks

• בקרה וסנכרון תוכנית העבודה היומית: מתן גיבוי למנהל העבודה בשיבוצים ובסידור העבודה.

• טיפול בחריגים בזמן אמת: מענה לבעיות ובלת"מים מול נהגים, לקוחות ומנהל העבודה.

• ממשק שוטף מול נהגי השטח: קליטה ובקרה של תעודות הובלה וריכוז פניות הנהגים.

• מעקב תחזוקת צי הרכב: מעקב טיפולים, טסטים ובדק חודשי בתיאום מול קצין הבטיחות.

• שירות לקוחות ועדכונים: עדכון לקוחות על סטטוס הובלות, תיעוד תלונות ואירועים חריגים.

• ממשק מול מחלקת כספים והנהלת חשבונות: ריכוז נתוני שעות נהגים, דוחות גיול, בקרת חובות ובקרת חשבוניות קבלני משנה.

Requirements

(המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד) ניסיון מקצועי: ניסיון בתפקיד בק-אופיס או שירות לקוחות. (ניסיון בתחום ההובלה/לוגיסטיקה – חובה מחשב ומערכות: שליטה טובה ב-Excel ובמערכות מידע. יתרון: היכרות עם מערכות TMS או ERP, היכרות עם תחום צי הרכב ועבודה מול קבלני משנה.

Other

היקף משרה: משרה מלאה, ימים א'-ה', בין השעות 08:00–17:00.