Collection and Credit Control Supervisor

• บริหารและควบคุมงานด้านลูกหนี้การค้า (Accounts Receivable) ตั้งแต่การอนุมัติเครดิต การกำหนดวงเงิน ไปจนถึงการติดตามการชำระเงิน
• บริหารทีม Collection และ Trade Credit พร้อมกำหนด KPI และพัฒนาศักยภาพทีม
• ติดตามและเร่งรัดหนี้ค้างชำระ โดยเฉพาะลูกค้ารายสำคัญและบัญชีที่มีความเสี่ยงสูง
• เจรจาแผนการชำระหนี้ (Payment Plan) และติดตามคำมั่นสัญญาการชำระเงิน (Promise to Pay: PTP)
• วิเคราะห์รายงานอายุลูกหนี้ (AR Aging) วางแผนลดหนี้ค้างชำระ และลดความเสี่ยงหนี้สูญ
• ประสานงานกับทีม Finance, Accounting, Sales, Key Account และ Operations เพื่อแก้ไขปัญหาการชำระเงินและข้อพิพาทของลูกค้า
• พิจารณาส่งต่อคดีให้บริษัทติดตามหนี้หรือฝ่ายกฎหมาย เมื่อไม่สามารถติดตามหนี้ได้ภายใน
• วิเคราะห์ความน่าเชื่อถือของลูกค้า HORECA และกำหนดวงเงินเครดิต รวมถึงเงื่อนไขการชำระเงิน
• ทบทวน ปรับเพิ่ม ลด หรือระงับวงเงินเครดิตตามประวัติการสั่งซื้อและการชำระเงิน
• ควบคุมกระบวนการ Credit Hold และ Credit Release เพื่อบริหารความเสี่ยงด้านเครดิต
• พัฒนาและปรับปรุงนโยบายเครดิต เกณฑ์การประเมิน และขั้นตอนการอนุมัติ
• จัดทำรายงาน AR และผลการติดตามหนี้ประจำสัปดาห์และรายเดือน เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหาร
• ปรับปรุงกระบวนการทำงานและระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารลูกหนี้
• ประสานงานกับ Treasury และ FP&A เพื่อวางแผนกระแสเงินสดและประเมินความเสี่ยงด้านเครดิตล่วงหน้า

Qualifications: ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการเงิน การบัญชี เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน Credit Control, Collection, Accounts Receivable หรือการเงินอย่างน้อย 1–3 ปี มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูล และความเข้าใจด้านตัวเลขเป็นอย่างดี สามารถใช้ Microsoft Excel หรือ Google Sheets ในระดับดี (เช่น Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP) มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบสูง และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ หากมีประสบการณ์ในธุรกิจ E-commerce, Food Supply Chain หรือ B2B จะพิจารณาเป็นพิเศษ