ผู้จัดการศูนย์บริการรถยนต์ Ford บางแสน พัทยาใต้ (สัมภาษณ์ที่สาขาบางแสน)
- สร้างรายได้ตามเป้าหลัก ได้แก่บรรลุเป้าหมายค่าแรงประจำเดือน บรรลุเป้าหมายจำนวนรถเข้าซ่อมต่อเดือน
- ความรับผิดชอบเกี่ยวกับลูกค้าและการบริการ ดูแลความเรียบร้อยในศูนย์บริการฯ
- พัฒนาการทำงานของพนักงานให้บรรลุผล สำรวจความพึงพอใจของลูกค้า ( CSI )ตามเป้าหมาย
- ควบคุมการความถูกต้องของการจัดการด้านงานบริการในทุกแง่มุม โดยผ่านการให้คำแนะนำอย่างใกล้ชิดและวัดผลการทำงานของพนักงานใต้บังคับบัญชาให้ปฏิบัติตามนโยบายของบริษัท
- กระตุ้นยอดผู้ใช้บริการให้เพิ่มมากขึ้น ดูแลยอดขายในศูนย์บริการ
- ดูแลรับผิดชอบ วางแผน ควบคุม การให้บริการของศูนย์บริการด้านการรับรถ การซ่อม ควบคุมสต็อกอะไหล่ และตรวจสอบคุณภาพรถใหม่ก่อนส่งลูกค้า และงานซ่อมให้เป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายของบริษัท
- ประชุมแผนก ชี้แจงเรื่องงานนโยบาย แก้ไขปัญหาต่างๆภายในศูนย์บริการ
- วางแผนกลยุทธ์ในการบริการ และลูกค้าสัมพันธ์ ให้บรรลุตามเป้าหมาย และสอดคล้องต่อนโยบาย และสถานการณ์
- ตรวจสอบปัญหา และความเสี่ยงจากกระบวนการบริการ และลูกค้าสัมพันธ์ รวมถึงปัญหาจากการดำเนินธุรกิจ และบริหารงาน
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
Qualifications: เพศชาย-หญิง อายุ ตั้งแต่ 30-45 ปี วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์การทำงาน ด้านการบริหารศูนย์รถยนต์อย่างน้อย 2-5 ปีขึ้นไป มีประสบการณ์ด้านศูนย์บริการรถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ มีภาวะความเป็นผู้นำ รักในการบริการ สื่อสารภาษาอังกฤษได้ มีความซื่อสัตย์ กระตือรือร้น รับผิดชอบในหน้าที่ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ พร้อมเริ่มงานทันที พิจารณาเป็นพิเศษ
Kontaktní osoba
Uvedeno zaměstnavatelem v inzerátu — pro dotazy a tvou přihlášku.