IT Support

• ดูแลและแก้ไขปัญหาด้าน Hardware, Software, Network และระบบ IT ให้กับพนักงาน
• ติดตั้ง ตั้งค่า และบำรุงรักษาเครื่องคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง และอุปกรณ์ IT ต่าง ๆ
• ให้คำแนะนำและสนับสนุนการใช้งานระบบ IT แก่พนักงานทั้ง On-site และ Remote
• ดูแลระบบ Network, Internet, Wi-Fi, Printer และอุปกรณ์ Network เบื้องต้น
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ Windows, Microsoft 365, Email และ Software ที่เกี่ยวข้อง
• จัดการ User Account, สิทธิ์การเข้าถึงระบบ และ Password ตามนโยบายของบริษัท
• ดูแลและจัดทำทะเบียนทรัพย์สินด้าน IT รวมถึงการเบิก-คืนอุปกรณ์
• ติดตามและประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอก กรณีเกิดปัญหาที่ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญ
• ดูแลระบบสำรองข้อมูล (Backup) และปฏิบัติตามนโยบายด้าน IT Security ของบริษัท
• จัดทำรายงานปัญหา การแก้ไข และการบำรุงรักษาระบบ IT

Qualifications: ปริญญาตรี สาขา Information Technology, Computer Science, Computer Engineering หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้าน IT Support 1–3 ปี จะพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรู้ด้าน Hardware, Software, Network และ Troubleshooting สามารถใช้งาน Windows, Microsoft Office / Microsoft 365 ได้ดี มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและการวิเคราะห์ปัญหา มีใจรักงานบริการ สามารถสื่อสารและให้คำแนะนำแก่ User ได้ดี มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น และสามารถทำงานเป็นทีมได้ หากมีความรู้ด้าน Odoo , Active Directory, Google Workspace , Network, CCTV หรือ IT Security จะพิจารณาเป็นพิเศษ หากพร้อมเริ่มงานได้ทันที พิจารณาเป็นกรณีพิเศษ