Ведущий инженер технической поддержки

Экспертная техническая поддержка: помощь клиентам оперативно решать вопросы по настройке и работе телеком-оборудования; Ведение учета обращений по тех. поддержке; Ведение учета приходящей в ремонт техники; Обучение коллег и партнеров: проведение презентаций по нашему оборудованию; Выезд в командировки для шефмонтажа и выявления проблем в работе оборудования.

Требования

Высшее техническое образование; Опыт работы с РРЛ (радиорелейным) телеком-оборудованием от пяти лет​​; Готовность к общению, умение объяснять сложные вещи простым языком. Готовность к редким командировкам.

Высшее образование — бакалавриат; Опыт: 3 лет