ניהול צוות עובדים: חלוקת משימות יומית, בניית סידורי עבודה, מעקב אחר נוכחות עובדים, מתן מענה ראשוני לנושאים תפעוליים ומשמעתיים.
פיקוח ובקרת איכות: ביצוע בקרה שוטפת על רמת הניקיון באתר, איתור פערים, מתן הנחיות לתיקון ושמירה על סטנדרטים מקצועיים בהתאם לנהלי הארגון.
הדרכה והטמעת נהלים: ליווי והכשרת עובדים חדשים, הדרכה בנושאי שיטות עבודה, שימוש נכון בחומרי ניקיון, בטיחות בעבודה ועמידה בנהלי הארגון.
ניהול ציוד ומלאי: מעקב אחר זמינות חומרי ניקיון, ציוד וכלי עבודה, דיווח על חוסרים או תקלות ותיאום הזמנות בהתאם לצורך.
ממשקי עבודה ושירות: עבודה שוטפת מול מנהלים ולקוחות פנים-ארגוניים, טיפול בפניות, בקשות מיוחדות ותלונות בתחום הניקיון ומתן פתרונות בזמן אמת.
שמירה על בטיחות ונהלים: הקפדה על סביבת עבודה בטוחה, שימוש נכון באמצעי מיגון וחומרי ניקיון, ודיווח על מפגעים, חריגות או אירועים חריגים.
ניסיון מקצועי: ניסיון קודם בניהול צוותי ניקיון ו/או צוותי עובדים – חובה.
כישורים ניהוליים ואישיים: יכולת הובלת צוות, אחריות אישית, סדר וארגון, יחסי אנוש טובים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל.
שליטה בתוכנות Office: ידע וניסיון בעבודה עם תוכנות Microsoft Office, בדגש על Outlook, Word ו-Excel, לצורך ניהול דיווחים, מעקב אחר משימות, התכתבויות ותיעוד שוטף.
זמינות וגמישות: נכונות לעבודה בשעות משתנות, לרבות הגעה לבדיקות ובקרות בשעות הערב בהתאם לצורכי האתר.
מיומנויות נוספות: יכולת פתרון בעיות, עבודה תחת לחץ, הקפדה על פרטים, אסרטיביות ויכולת מתן משוב לעובדים באופן מקצועי ומכבד.
