פקיד/ת מרפאה

למרפאת הכללית בקרית עקרון דרוש/ה פקיד/ת מרפאה למשרה קבועה ומלאה

תחילת עבודה בשעה 07:30 פעמיים בשבוע מפוצל תורנות יום ו' אחת לשבועיים (בתוספת תשלום)

• מתן שירות פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה בנושאים אדמיניסטרטיביים
• קביעת תורים לרפואה ראשונית ויועצת והכוונת הלקוחות לשירותים הרפואיים המתאימים
• מתן מידע על זכויות המגיעות ללקוחות בהתאם לסל השירותים
• טיפול בנושאי גבייה והחזרים כספיים ללקוחות המרפאה
• טיפול בקליטת לקוחות חדשים במרפאה
• מתן שירות אדמיניסטרטיבי לגורמים בתוך המרפאה: רופאים, אחיות, רוקחים, ובעלי מקצוע נוספים
• שותפות בהשגה ובמימוש יעדי המרפאה בתחומי השירות, האיכות הרפואית, גיוס לקוחות, שיווק שירותים ועוד

• תעודת בגרות מלאה - חובה
• ניסיון בתפקידי שירות ומכירה - יתרון
• תודעת שירות גבוהה
• יחסי אנוש טובים, שיתוף פעולה בצוות
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
• יכולת עבודה בתנאי לחץ ועומס
• שליטה בשפה העברית, שליטה בשפה נוספת - יתרון
• כושר הבעה גבוה בכתב ובע"פ

*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות