רכז/ת תחום קשרי לקוחות חברה ערבית
למחלקת שיווק במחוז שרון - שומרון דרוש/ה רכז/ת תחום קשרי לקוחות לחברה ערבית במשרה מלאה
- תפקיד שטח - מטירה עד אום אל פאחם
- ליווי מרפאות החברה הערבית לגיבוש והטמעת תוכניות עבודה והעמידה ביעדי מובילות
- מעקב ועמידה ביעדי מאזן לקוחות של החברה הערבית במרפאות ובמינהלת
- ביצוע הדרכות פרטניות וקבוצתיות בנושאי מובילות
- הפקת דוחות קצב ושיקוף לגורמים רלוונטיים
- זיהוי פערי ידע וביצוע הדרכות בהתאם
- קישור ותיאום בנושא קשרי לקוחות מול הגורמים הרלוונטיים במחוז
- ליווי מרפאות להגברת מודעות עובדים וגיבוש פתרונות מותאמים בתחום מאזן לקוחות
- הטמעת נהלים ושגרות עבודה כולל בקרה
- איסוף מידע על הזדמנויות ואיומים ודיווח שוטף למנהל/ת חברה ערבית
- שיתןף מהלכים מוצלחים במרפאות והפצתו ליתר מרפאות
המינהלת
- השכלה אקדמית - תואר ראשון במינהל עסקים, מדעי החברה, מדעי הרוח, תקשורת, שיווק
- ניסיון של 3 שנים בעבודה עם נותני שירות בנקודות קצה, רצוי במרפאות
- עדיפות לניסיון בתחום
- ידע בתחומי שירות ושיווק
- ידע בתפעול מערכות מידע ומחשוב רלוונטיות
- כישורים בינאישיים טובים מאוד
- יכולת הנעה ורתימת עובדים
- ראיה מערכתית רחבה
- ידיעת השפות עברית וערבית על בוריין
- יכולת ביטוי וניסוח בכתב ובע"פ
- רישיון נהיגה (02)
- נכונות לנסיעות
*תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלויות