Inbound Call Center (สัญญาจ้าง 11 เดือน)

• ดูแลด้านบริการรับสายลูกค้าที่ติดต่อโทรเข้ามาสอบถามบริการ/Product ของธนาคาร
• ดูแลด้านการ Verify ตัวตนของลูกค้า
• จัดทำการบันทึกข้อมูลลูกค้าเข้าระบบของธนาคาร
• รับข้อร้องเรียนต่างๆจากลูกค้าและให้คำแนะนำรวมถึงการแก้ปัญหาด้านบริการต่างๆของธนาคาร

Qualifications: สำเร็จการศึกษาระดับปวส./ปริญญาตรี ทุกสาขา มีประสบการณ์ในสายงานบริการ (CS, Call Center) ยินดีรับพิจารณาพิเศษ สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ มีทักษะการสื่อสารที่ดี, มีทักษะในการต่อรองเจรจา และสามารถรับแรงกดดันจากลูกค้าได้อย่างดี