เจ้าหน้าที่ Console Operations (IT Operation Support)

• ประสานงานกับกลุ่มงานต่างๆในสายเทคโนโลยีในการส่งมอบระบบงานให้กับทางกลุ่มงาน Operations
• ตรวจสอบ รับแจ้ง และรายงานปัญหาที่ตรวจพบ ตามข้อกำหนดในการปฏิบัติงาน รวมทั้งประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทำการแก้ไข พร้อมทั้งควบคุมและติดตามปัญหาที่เกิดขึ้นให้ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ และสามารถให้บริการได้ตรงตามเป้าหมายที่กำหนด
• ปฏิบัติงานในฐานะ First-tier ในการดูแลกำกับในการเฝ้าระวังความผิดปกติระบบงาน, Services, Servers ตามที่ได้รับส่งมอบ ตรวจสอบและจัดเตรียมความพร้อมของเครื่องมือ อุปกรณ์ และสภาพแวดล้อมในงาน Operations ให้เหมาะสม และตรงเวลา ตามเป้าหมายที่กำหนด และสนับสนุนหรือเสริมสร้างประสิทธิภาพในการแข่งขันทางธุรกิจของธนาคาร
• ปฏิบัติตามกระบวนการในงาน Batch processing เพื่อให้งานต่าง ๆเป็นไปตามกำหนดเวลา

Qualifications: จบปริญญาตรี หรือสูงกว่า ด้านคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยข้อง มีความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ และใช้งานได้ดี (มีความสามารถในการเขียนโปรแกรมได้ จะพิจารณาเป็นกรณีพิเศษ) ความสามารถในการใช้ Microsoft Office ได้ดี มีความรู้ภาษาอังกฤษขั้นพื้นฐาน (หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ) มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มีทักษะในการสื่อสารและสื่อความกับผู้อื่น มีใจรักงานบริการ สามารถปฏิบัติงานเป็นกะ หรือเข้าเวรตามเวลาที่กำหนด