ראש.ת צוות נהגי שירות |תפקיד שטח ותפעול עם השפעה

ראש/ת צוות נהגי שירות | תפקיד שטח ותפעול עם אחריות והשפעה

?? מחפש/ת את האתגר הבא בעולם השירות והתפעול? אנחנו מחפשים ראש/ת צוות נהגי שירות בעל/ת יכולת הובלה, סדר וארגון ותודעת שירות גבוהה, לתפקיד מרכזי ודינמי הכולל ניהול פעילות שוטפת ומתן מענה מקצועי לצוות וללקוחות.

מה כולל התפקיד?

• ניהול ותיעדוף הקריאות השוטפות המועברות על ידי צוות השינוע.
• חלוקת משימות וקריאות בין נהגי השירות בהתאם לצורכי הפעילות.
• מעקב ובקרה אחר ביצוע המשימות ומתן מענה בזמן אמת לאתגרים בשטח.
• ביצוע עבודת בק אופיס ותפעול שוטף של מערכות החברה.
• פתיחת חוזים חליפיים וטיפול אדמיניסטרטיבי בהתאם לצורך.
• ביצוע מעקב שוטף (Follow-Up) אחר הקריאות עד לסגירת הטיפול ומתן שירות מיטבי ללקוחות.
• עבודה מול מגוון ממשקים פנים וחוץ ארגוניים.

למה כדאי להצטרף אלינו?

• ? תפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה על הפעילות היומיומית
• ? סביבת עבודה דינמית ומאתגרת
• ? השתלבות בחברה יציבה ומובילה בתחום הרכב
• ? הזדמנות להוביל צוות ולפתח יכולות ניהול ותפעול

יכולת הגעה עצמאית, נכונות לשעות נוספות, רישיון נהיגה מעל שנה וידע במחשב.