מיישב.ת תביעות (החלפה לחופשת לידה עם אופציה)
רוצים להצטרף לאחת מקבוצות הרכב המובילות בישראל? UMI, המייצגת מותגים מובילים כמו Chevrolet, Cadillac, Isuzu ו-AVIS, מחפשת את הכוכב.ת הבאה לצוות שלה.
התפקיד כולל:
- טיפול מקיף בתביעות רכב (צד ג'), מול לקוחות, חברות ביטוח, סוכנים, שמאים ומוסכים, מרגע פתיחת התיק ועד לסגירתו המלאה
- בדיקת אחריות הלקוח, בדיקת המסמכים, שליחת התביעה לצד ג', והשלמת חוסרים מול מחלקות התביעות בחברות הביטוח
- בירור נסיבות האירוע והיקף נזק
- עבודה שוטפת מול חברות ביטוח , שמאים, מוסכים, עורכי דין , צדי ג
- מעקב אחר התקדמות התביעה עד לסגירתה
- מעקב תוך עמידה בזמני טיפול ויעיד המחלקה
- שמירה על רמת שירות גבוהה לצד ניהול יעיל
- עבודה שוטפת מול ממשקי עבודה – לקוחות, חברות ביטוח, שמאים, מוסכים, צד ג' ועוד
המשרה הינה
- משרה מלאה בימים א'-ה'
- ממוקמת במשרדי החברה בלוד
דרישות
- היכרות עם עולם הבטוח רכב ורכוש - חובה
- ניסיון קודם בתחום תביעות ביטוח – יתרון משמעותי
- אסרטיביות
- ניהול תהליך מקצה לקצה
- שרותיות גבוהה ויכולת התמודדות עם מבוטחים במצבים מורכבים
- יכולת ניהול מספר תביעות במקביל
- סדר אירגון ויכול מעקב גבוהה
- כושר ביטוחי בע"פ ובכתב
- עמידה ביעדי SLA