เจ้าหน้าที่เคลมประกัน
1.พิจารณาและดำเนินการกรณีลูกค้าร้องเรียนการบริการ ที่ต้องส่งแก้ไขงาน หรือคืนเงินได้สำเร็จตามกระบวนการภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด 2.พิจารณาและดำเนินการกรณีเกิดความเสียหายจากการให้บริการ (วิเคราะห์กรณี ประสานงาน สืบราคา) ได้สำเร็จตามกระบวนการภายในระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด 3.ประสานงานกับสังกัดที่เกี่ยวข้องคุณแม่บ้านที่ได้รับการร้องเรียนเข้าสู่ระบบการอบรมใหม่ 4.รวบรวมข้อมูล สถิติการร้องเรียนและการเคลมความเสียหาย แยกตามประเภท นำเสนอตามสายงานภายในระยะเวลาที่กำหนด
หมายเหตุ
- รายได้ 19,000 - 20,000 บาท
- ทำงาน 8.30 - 17.30 น. หยุดประจำสัปดาห์และวันหยุดพิเศษรวมสัปดาห์ละ 2 วัน วันหยุดวันลาอื่นเป็นไปตามกฎหมายกำหนด (ไม่ได้หยุดเสาร์อาทิตย์)
- รับพิจารณาเฉพาะใบสมัครที่มีรูปถ่าย ประวัติส่วนตัว ประวัติการทำงาน และผลงานที่ผ่านมา
Qualifications: สื่อสารภาษาพื้นฐานอังกฤษได้ และมีทักษะในการสื่อสาร จิตวิทยาสื่อสารในระดับดีมาก มีความฉลาดทางอารมณ์ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันสูงได้ดีมาก เพราะต้องรับเรื่องร้องเรียนโดยตรง สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า วิเคราะห์สาเหตุของเหตุการณ์ ทำรายงานผลได้ครอบคลุม ผ่านงานประสานงานลูกค้า บริการลูกค้า รับเรื่องร้องเรียน หรืองานเคลมประกันมาก่อน มีทัศนคติที่ดีต่องานและชีวิตส่วนตัว มีความเป็นผู้นำ มนุษยสัมพันธ์ดี ยืดหยุ่นในการทำงาน ชอบการพัฒนาตนเอง
Kontaktní osoba
Uvedeno zaměstnavatelem v inzerátu — pro dotazy a tvou přihlášku.
- คุณพรทิพย์ ทองแถบ02-480-9999bneed_72@trustmail.jobthai.com