Sachbearbeiter E-Commerce / Marktplatzmanagement (m/w/d)
Schwerpunkt JTL-Wawi, Artikelpflege & Online-Marktplätze Mörfelden-Walldorf | FEPA GmbH | Vollzeit Wir sind die FEPA GmbH mit Sitz in Mörfelden-Walldorf – ein dynamisches und wachsendes Unternehmen im Bereich der kommerziellen Gastronomieausstattung. Mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamgeist packen wir gemeinsam an. Neben unserem Online-Handel schätzen unsere Kunden auch unseren direkten Lagerverkauf auf ca. 1500m² vor Ort. Aktuell betreiben wir unseren eigenen Online-Shop www.fepa-shop.de und vertreiben unsere Produkte über verschiedene Online-Marktplätze wie OTTO, Kaufland und eBay . Mit der geplanten Anbindung von Amazon und METRO Marketplace bauen wir unseren Onlinehandel weiter aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten und zuverlässigen Sachbearbeiter E-Commerce (m/w/d) , der bereits Erfahrung mit JTL-Wawi mitbringt und uns bei der täglichen Betreuung und Weiterentwicklung unserer Online-Vertriebskanäle unterstützt. Deine Aufgaben Artikelpflege & Produktdatenmanagement Anlage, Pflege und Aktualisierung von Artikelstammdaten in JTL-Wawi Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen, Artikelmerkmalen und Produktinformationen Pflege von Preisen, Bildern, Kategorien und weiteren relevanten Artikeldaten Sicherstellung einer vollständigen, korrekten und einheitlichen Produktdarstellung Online-Shop & Marktplatzmanagement Einstellung und Pflege unserer Produkte im eigenen Online-Shop sowie auf OTTO, Kaufland und eBay Betreuung und Überwachung der Artikelübertragung über JTL Prüfung und Behebung von Fehlern bei der Artikelübertragung und Marktplatzanbindung Unterstützung bei der Erweiterung unserer Vertriebskanäle auf Amazon und METRO Marketplace sowie Kleinanzeigen Laufende Optimierung bestehender Produktangebote Auftragsabwicklung & Kundenservice Bearbeitung und Abwicklung eingehender Online-Bestellungen Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren Überwachung und Koordination der Bestellprozesse Abstimmung mit Lager, Versand und weiteren internen Bereichen Das bringst du mit Wichtig: Praktische Erfahrung mit JTL-Wawi ist für diese Position Voraussetzung. Da JTL das zentrale System für unsere gesamte Artikelverwaltung und unsere Online-Vertriebskanäle ist, suchen wir ausdrücklich jemanden, der bereits mit dem System gearbeitet hat und sich nach einer kurzen Einarbeitung in unsere internen Abläufe selbstständig einbringen kann. Fundierte praktische Kenntnisse in JTL-Wawi , insbesondere in der Artikelstammdatenpflege Erfahrung im E-Commerce, idealerweise im Umgang mit Online-Marktplätzen Sicherer Umgang mit Produktdaten, Artikelbeschreibungen und Kategorien Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel Sorgfältige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich in bestehende Prozesse einzuarbeiten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Von Vorteil, aber keine Voraussetzung: Erfahrung mit JTL-eazyAuction und Marktplatzanbindungen Kenntnisse in JTL-Shop Erfahrung mit Amazon, METRO Marketplace, OTTO, Kaufland oder eBay Kenntnisse im Bereich Gastronomiegeräte oder technischer Handelsprodukte Das erwartet dich bei uns: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Handelsunternehmen Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit eigenverantwortlichem Arbeiten Direkte Kommunikationswege und schnelle Entscheidungen Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem bodenständigen Unternehmen Die Möglichkeit, unsere E-Commerce-Aktivitäten aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln Ein langfristig angelegter Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten Eine strukturierte Einarbeitung in unsere betrieblichen Abläufe Was wir dir bieten: Sicherer Arbeitsplatz: Eine unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen. Angenehmes Betriebsklima: Flache Hierarchien, ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege. Geregelte Arbeitszeiten: 40-Stunden-Woche von Montag bis Freitag – keine Schichtarbeit, keine Wochenendarbeit. Verlässlichkeit: Faire Bezahlung und ein Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative geschätzt wird. Gehalt: 2.500,00€ - 3.800,00€ pro Monat Leistungen: Homeoffice-Möglichkeit Kostenlose Getränke Kostenloser Parkplatz Mitarbeiter-Rabatt Arbeitsort: Vor Ort