Assistente de Recebíveis

Responsável por atender e tratar todas as solicitações dos clientes de acordo com às políticas contratuais e acordos estabelecidos, bem como esclarecer e informar os clientes com qualidade.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a cobrança ativa da carteira de inadimplentes;
• Fazer gestão dos acordos realizados com o clientes;
• Fazer acompanhamento da conclusão das tratativas de negociação iniciadas com o cliente;
• Buscar um acordo produtivo com o cliente, respeitando a política da empresa;
• Demais atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo ou Cursando;
• Experiência mínima de 1 ano na área de Cobrança;
• Excel Básico;
• Experiência com o Sienge e Cobmais é um diferencial.

Informações adicionais

Vantagens e Benefícios Vale Alimentação/Refeição: Cartão flexível que permite que os colaboradores acessem esse benefício de forma prática; Vale Transporte: Para facilitar sua locomoção (por adesão/opcional); Seguro de Vida: Proteção para você e sua família - em caso de falecimento, os dependentes legais recebem a apólice; Auxílio Creche: Suporte para pais e mães com filhos com idade entre 06 meses e 03 anos, benefício concedido para cada filho dentro dessa faixa etária (suporte de até R$300,00 mediante comprovação da despesa); Day Off no Dia do Aniversário: Celebre seu dia especial (ou algum outro dia no mês do seu aniversário); EBM Celebra Você: Para celebrar seu aniversário, um presente de R$50,00 no cartão Swile, na modalidade multibenefícios; Plano de Saúde Unimed: Cobertura médica para garantir seu bem-estar; sistema de coparticipação de 70% por parte da empresa e 30% por parte do colaborador (por adesão/opcional); Plano Odontológico: Para manter seu sorriso saudável (por adesão/opcional); Wellhub: Para incentivar um estilo de vida ativo - para titulares e dependentes (por adesão/opcional); Parcerias com Instituições de Ensino: Para possibilitar condições especiais de para formação acadêmica; Parcerias com Profissionais de Nutrição e Saúde Mental: Para promover cuidado integral; PPLR: Programa de Participação no Lucros e Resultados (conforme política interna); Brinde de Casamento: Para compartilhar da alegria de quem inicia uma nova etapa; Licença Casamento: 5 dias corridos; Bebê EBMer: Brinde para celebrar a chegada de novos integrantes; Licença Maternidade: 150 dias corridos; Licença Paternidade: 10 dias corridos; Descontos em estabelecimentos gastronômicos e de beleza: Para ampliar acesso a experiências de lazer e autocuidado.

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