Inside Sales Specialist (m/w/d) Balerna

Über das Unternehmen

Division: CHE - DSV Logistics S.A. (Road)

Bei DSV bist du Teil eines internationalen Netzwerks, das die Logistik von morgen gestaltet – mit schweizerischer Präzision und globaler Reichweite. Mit über 160'000 Mitarbeitenden in mehr als 90 Ländern setzen wir uns täglich dafür ein, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten.

Wir packen gemeinsam an, denken voraus und bleiben dabei stets auf dem Boden – mit einer offenen Kultur, die auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Teamgeist baut.

Wenn du Lust hast, etwas zu bewegen, deine Ideen einzubringen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mitzugestalten, dann bist du bei uns genau richtig.

DSV – Globaler Transport und Logistik Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.

Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik sind wir auf einer außergewöhnlichen Wachstumsreise. Lass uns gemeinsam weiterwachsen – durch Innovation, Digitalisierung und den Ausbau unserer Erfolge.

Mit fast 150.000 Kolleg:innen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran, verlässliche Dienstleistungen zu bieten, die Bedürfnisse unserer Kund:innen zu erfüllen und ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir wissen, dass wir das am besten schaffen, indem wir neue Talente, frische Perspektiven und ambitionierte Menschen wie dich ins Team holen.

Leistung liegt bei DSV in der DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir möchten die Zukunft der Logistik gestalten. Dieser Anspruch treibt eine dynamische Umgebung an, die auf Zusammenarbeit mit echten Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Tatkraft basiert. Wir schätzen Vielfalt, leben kulturelle Offenheit und respektieren die Würde und Rechte jedes Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, das Vertrauen unserer Kund:innen gewinnen und deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau richtig.

Aufgaben

Du liebst den direkten Kundenkontakt, denkst unternehmerisch und möchtest aktiv zum Geschäftswachstum beitragen? Dann gestalte mit uns die Zukunft unserer Kundenbeziehungen. In dieser Position übernimmst du als "Inside Sales Specialist (m/w/d)" bei DSV Logistics S.A. eine zentrale Rolle in der Gewinnung neuer Kunden, der Betreuung bestehender Partnerschaften und der Entwicklung passgenauer Transportlösungen – mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung.

Eigenverantwortliche Betreuung und Ausbau von Bestandskunden sowie Aufbau des Kundenportfolios

Aktive Neukundengewinnung durch Cold Calls, Teams-Meetings und die Bearbeitung eingehender Sales Leads

Entgegennahme, Beratung und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen

Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Tagespreisen sowie langfristigen Angeboten mithilfe moderner Offert-Tools

Selbstständige Frachtkalkulation in enger Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen und dem Verkaufsaußendienst

Erstellung, Präsentation und Erläuterung von Angeboten und Lösungskonzepten

Unterstützung bei der Bearbeitung von Ausschreibungen sowie im Tendermanagement und Business Development

Mitarbeit bei Verkaufsaktionen sowie bei allgemeinen Preis- und Marktanpassungen

Analyse und Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen

Pflege, Aktualisierung und Auswertung der CRM-Daten (MS Dynamics) inkl. Reporting

Aktive und zielgerichtete Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen

Anforderungen

Deine Qualifikation Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) / Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert

Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, sowie idealerweise Produkt- und Marktkenntnisse im Bereich der Straßentransporte

Gute Kenntnisse in Deutsch (zumindest B1) und Englisch, jede weitere Fremdsprache von Vorteil

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine klare Vertriebs- und Ergebnisorientierung

Hohe Motivation, aktiv neue Geschäftskontakte aufzubauen (insbesondere telefonisch) und Kundenbeziehungen nachhaltig zu entwickeln

Strukturierte, organisierte und selbständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung

Offene, freundliche und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Teamgeist und Kommunikationsstärke

Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) sowie gute EDV-Kenntnisse; idealerweise Erfahrung mit MS Dynamics

Analytisches Verständnis sowie Bereitschaft, auf individuelle und abteilungsbezogene Ziele hinzuarbeiten

Wir bieten

Individuelles Onboarding : Wir begleiten dich persönlich und strukturiert, damit du nicht nur ankommst, sondern direkt durchstarten kannst – mit klaren Ansprechpartner:innen und echtem Teamspirit.

Skandinavischer Führungsstil : Erlebe eine offene, direkte und wertschätzende Kommunikation – unabhängig von Hierarchieebenen. Bei uns zählt deine Meinung.

Teamgeist trifft Konzernpower : Wir leben eine positive Atmosphäre mit starkem Zusammenhalt und kombinieren sie mit den Entwicklungsmöglichkeiten des grössten Transport- und Logistikdienstleisters der Welt.

DSV-Pensionskasse & Ferien : Unsere hauseigene DSV-Pensionskasse bietet flexible Einzahlungsmodelle für Mitarbeitende ab 45 Jahren. Ausserdem kannst du bei uns mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr geniessen. Das reicht dir nicht? Dann nutze unsere attraktive Möglichkeit zum Ferienkauf!

Weiterentwicklung : Ob E-Learning, externe Trainings oder individuelle Fachkurse – wir fördern deine Entwicklung nach sorgfältiger Prüfung und mit echtem Interesse an deinem Fortschritt.

Tankstellenzuschuss: Spare bei jeder Tankfüllung: Du profitierst bei teilnehmenden Tankstellen von einem Rabatt von 4 Cent pro Liter Kraftstoff .

Work-Life-Balance, die bewegt Du profitierst bei teilnehmenden Fitnessstudios von einer vergünstigten Mitgliedschaft .

Gut essen. Besser arbeiten.

Freu dich auf eine 10 % Vergünstigung für dein Mittagessen im Coop-Restaurant in deiner Nähe.

Bewerbung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung – direkt über unsere Karriereplattform.

Talent Acquisition Partner DACH karriere@de.dsv.com

Sonstiges

If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.

Job Req Number: 128327

Time Type: Full Time

Location: Balerna

Manager: Philipp Eberl

Der Dienstsitz für diese Position ist flexibel aus einer der Niederlassungen der DSV Logistics S.A. zu wählen. Bitte beachte, dass ausschließlich Vollzeitbewerbungen sowie Bewerbungen in deutscher oder englischer Sprache gewünscht sind.