Customer Service (m/w/d) (Relationship-Manager/in)

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Beratung und Unterstützung unserer Kund:innen bei Produkt- oder Servicefragen
• Bearbeitung von Reklamationen und Finden kundenorientierter Lösungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung unserer Servicequalität
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ein motiviertes und freundliches Team
• Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und ggf. Homeoffice-Option
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.