Especialista de crédito y cobranza

DIINSEL es una empresa dedicada a la comercialización de insumos médicos, pruebas toxicológicas y equipamiento médico, comprometida con ofrecer productos de calidad y un excelente servicio a nuestros clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona organizada, responsable, con facilidad de comunicación y enfoque en resultados para desempeñarse como Ejecutivo(a) de Crédito y Cobranza.

Principales responsabilidades:

• Realizar cobranza preventiva y vencida mediante llamadas telefónicas, WhatsApp y correo electrónico.
• Dar seguimiento a facturas, estados de cuenta y saldos pendientes de clientes.
• Contactar a clientes para confirmar fechas y formas de pago.
• Gestionar y dar seguimiento a promesas y compromisos de pago.
• Registrar en el sistema las gestiones de cobranza, pagos y acuerdos realizados.
• Revisar el comportamiento de pago de los clientes y detectar cuentas con riesgo de vencimiento.
• Dar seguimiento a clientes con líneas de crédito y apoyar en la actualización de su información y documentación.
• Coordinarse con el área de Ventas para el seguimiento de clientes con adeudos.
• Atender y dar solución a aclaraciones relacionadas con facturación, pagos y estados de cuenta.
• Mantener comunicación con las áreas de Administración y Contabilidad para la correcta aplicación y seguimiento de pagos.
• Elaborar reportes de cartera vencida, cobranza y recuperación de cartera.
• Mantener actualizados los expedientes y registros de los clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 22 y 50 años

Palabras clave: specialist, especialista, financial, afianzadora, credito, credit, financiera, cobro, payment, collection