Servicio al Cliente y Coordinación Técnica

Descripción.

Responsable de brindar atención oportuna a los clientes y coordinar la programación y seguimiento de los servicios técnicos, manteniendo una comunicación clara entre el cliente, los técnicos y la empresa.

Requisitos.

• Bachillerato Técnico completo, licenciatura en administración de empresas, comunicación, mercadeo o carreras afines (deseable).
• Experiencia mínima un año (1) año en servicio al cliente, recepción, asistencia administrativa o coordinación de servicios.
• Manejo básico de paquete MS Office.
• Conocimiento en manejo de agenda, solicitudes, correo y WhatsApp business.

Competencias.

Escucha activa, comunicación asertiva, atención al cliente, responsabilidad, puntualidad, iniciativa y trabajo en equipo.

Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Servicio al cliente

Palabras clave:

service, costumer, cliente