Analista de datos servicio al cliente

Estamos buscando al mejor personal!

¡Haz parte de nuestro equipo!

Reconocida compañía del sector financiero requiere para su equipo de trabajo Analista Junior experiencia de cliente en BOGOTÁ, Tecnólogo o estudiante de séptimo semestre en adelante en areas Administrativas, Ingenierías industriales y de sistemas y/o carreras afines, con 2 años de experiencia en:

• Medición y monitoreo de mediciones de experiencia de cliente.
• Análisis de indicadores.
• Elaboración y presentación de informes.
• Experiencia e implementación en mapas de experiencia.
• Gestión de interacciones en canales digitales.
• Resolución de casos con clientes.

· Salario: 2´739.000 + prestaciones de ley

Horario: lunes a viernes de 7am - 5:30 hibrido

· En Dar Ayuda Temporal S.A. cumplimos con todas las regulaciones legales pertinentes, como la ley 1581 de 2012, por medio de la cual protegemos los datos personales de cada uno de los aspirantes. Para nosotros es importante que los participantes a nuestros procesos de selección tengan presente que, nunca se solicitará rubro económico alguno para la consecución de un empleo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, data, service, costumer, cliente