Supervisor Taller Servicio Posventa Supernumerario Viajero - 37603

Sobre la empresa

🚛🔧 Lidera la operación de servicio en una compañía que impulsa la movilidad y la excelencia operacional.

Tareas

Importante compañía del sector automotriz y líder en el país se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Taller – Servicio Posventa Supernumerario Viajero, quien brindará apoyo a diferentes ciudades. Buscamos un profesional con liderazgo, visión estratégica y orientación a resultados, capaz de garantizar altos estándares de servicio, productividad y satisfacción del cliente dentro de la operación posventa.

🎯 ¿Cuál será tu reto?**** Supervisar la operación integral del taller, asegurando la correcta ejecución de los procesos, el cumplimiento de los tiempos de atención y el logro de los objetivos del área. Además, serás responsable de fortalecer la productividad del equipo técnico, promover la mejora continua y garantizar una experiencia de servicio de excelencia para nuestros clientes.

🚗 Más que supervisar un taller, asumirás el desafío de liderar una operación enfocada en la eficiencia, la calidad y la excelencia en el servicio.

Requisitos

👨‍💼 Perfil que buscamos:****

• Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en concesionarios o talleres especializados en vehículos diésel, especialmente camiones, camionetas y vehículos comerciales.
• Experiencia en la administración de operaciones de servicio posventa para vehículos pesados o flotas.
• Conocimientos en gestión operativa, servicio al cliente y estrategias de fidelización.
• Experiencia liderando equipos técnicos y realizando seguimiento a indicadores de gestión.
• Manejo de presupuestos, control de procesos y sistemas de información.
• Manejo intermedio de Microsoft Office.
• Licencia de conducción B1 o C1.

Beneficios

💼 ¿Qué encontrarás?**** ✨ Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional. ✨ Salario competitivo y beneficios corporativos. ✨ Un entorno dinámico, retador y enfocado en la mejora continua. ✨ La oportunidad de liderar equipos y generar un impacto significativo en una operación estratégica de servicio a nivel nacional.