Atendente de loja

Objetivo do cargo: Realizar o atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente, oferecendo suporte durante a experiência de compra, organizando a loja e contribuindo para o alcance das metas de vendas e excelência no atendimento.

Principais responsabilidades

Recepcionar e atender clientes presencialmente;

Identificar as necessidades do cliente e apresentar produtos adequados;

Efetuar vendas e prestar informações sobre produtos, promoções e condições de pagamento;

Organizar e repor mercadorias nas prateleiras e expositores;

Manter a loja limpa, organizada e com boa apresentação visual;

Conferir etiquetas, preços e disponibilidade de produtos;

Auxiliar no controle de estoque e na realização de inventários;

Operar o caixa quando necessário, realizando abertura, fechamento e recebimento de pagamentos;

Apoiar nas rotinas gerais da loja e no pós-venda.

Requisitos

Ensino Médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente e vendas (desejável);

Boa comunicação, simpatia e proatividade;

Organização e facilidade para trabalhar em equipe.

Competências

Atendimento humanizado;

Comunicação clara;

Negociação e persuasão;

Agilidade e atenção aos detalhes;

Foco em resultados e satisfação do cliente.