ASSISTENTE DE ATENDIMENTO BACK OFFICE - (Cópia)

Vaga de Assistente de Atendimento Back Office

Descrição:

O Assistente de Atendimento Back Office será responsável por realizar o suporte administrativo e operacional para a equipe de atendimento ao cliente, auxiliando na resolução de problemas e na organização de documentos.

Responsabilidades:

Realizar o atendimento de chamados e solicitações dos clientes de forma eficiente e cordial.

Registrar e atualizar informações no sistema de gestão de atendimento.

Auxiliar na resolução de problemas dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.

Realizar a organização e arquivamento de documentos relacionados ao atendimento.

Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.

Requisitos:

Ensino médio completo.

Experiência anterior em atendimento ao cliente.

Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão.

Boa comunicação e habilidades interpessoais.

Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.