Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

Aufgaben

Im Vertriebsinnendienst bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem internen Vertriebsteam. Du bearbeitest Anfragen von Kunden sowie von unseren Account Managern, unterstützt bei technischen Fragestellungen, übernimmst die Auftragsabwicklung und begleitest gemeinsam mit dem Sales-Team laufende Kundenprojekte. Dazu gehören auch die regelmäßige Abstimmung mit Kunden sowie die Teilnahme an Meetings – digital oder vor Ort.

Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit, dich perspektivisch im Vertrieb weiterzuentwickeln, z. B. in Richtung Junior Account Manager . Wenn du Interesse an der Weiterentwicklung von Bestandskunden, der Neukundengewinnung oder an Vertragsverhandlungen hast, begleiten wir dich mit einem strukturierten Onboarding, gezielten Schulungen und klar definierten Entwicklungsschritten.

Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten

Zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen im Vertriebsinnendienst

Koordination, Abwicklung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen

Technische Unterstützung bei kleineren Incidents

Betreuung und Pflege von Bestandskunden

Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Projektdaten

Perspektivisch: Mitarbeit bei Akquise, Ausbau von Bestandskunden, Vertragsverhandlungen sowie Cross- und Upselling

Qualifikation

Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich

Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Strategisches Denkvermögen und Motivation, aktiv etwas zu bewegen

Technisches Verständnis und Interesse an der ITK-Branche

Sicherer Umgang mit Microsoft Office und gängigen digitalen Tools

Benefits

Erfolgsorientiertes Team mit großartigen Kundenprojekten, attraktiven und stark nachgefragten Lösungen und Beratungsleistungen in einem stark wachsenden Markt- und Unternehmensumfeld

Leistungsorientierte Verdienstmöglichkeiten

Unterstützung (steuerfrei) bei der privaten Altersvorsorge bis 2.400 € p.a. Zuschuss

Langfristige berufliche Perspektiven, spannende Aufgaben mit Gestaltungsfreiräumen, sowie Entwicklungsmöglichkeiten bis z.B. zur Leitungsebene

Aus- und Weiterbildungmaßnahmen helfen Ihnen, Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Tätigkeit abwechslungsreich, eigenverantworlich und erfolgreich zu gestalten