Especialista de Serviços e Insights Varejo
Sobre a empresa
Na Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde!Somos uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos.Estamos em busca de um Especialista de Serviços e Insights Varejo para nos apoiar!
Tarefas
Responsabilidades e atribuiçõesAtua com autonomia na gestão da carteira de provedores, conduzindo contatos, treinamentos e acompanhamento de performance, escalando decisões estratégicas e exceções ao gestor. Gestão simultânea de múltiplos provedores, com diferentes níveis de maturidade, exigindo análise de dados, adaptação de abordagem e construção de soluções para melhoria de captação e qualidade das informações. Acesso a bases de dados de prescrição, demanda e informações estratégicas de provedores, que exigem tratamento confidencial e aderência às políticas de compliance. Gerenciar relacionamento com provedores de dados do varejo farmacêutico Acompanhar captação e qualidade dos dados (prescrição, demanda, etc.) Identificar inconsistências e atuar na resolução junto aos provedores Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria de captação Realizar treinamentos operacionais sobre ferramentas Close-Up Apresentar soluções e orientar o uso das ferramentas no dia a dia Identificar oportunidades de melhoria e expansão da base de dados Intermediar demandas entre provedores e áreas internas Registrar interações e acompanhar evolução dos atendimentos Requisitos e qualificaçõesFormação Superior:Necessário formação superior completa em Administração ou áreas correlatas. Conhecimentos técnicos Essenciais:
Requisitos
Excel avançado. Gestão de projetos.Office 365Power BI. Desejáveis: Conhecimento de mercado farmacêutico, técnicas de treinamento e comunicação. Informações adicionais Benefícios que fazem o seu dia a dia ser ainda melhor💙
- Assistência MédicaCom coparticipação e parceria Wellhub, garantindo cuidado completo para você e seus dependentes. Saúde e tranquilidade caminhando juntas;
- Assistência OdontológicaSorriso bonito e sem surpresas: sem coparticipação para o colaborador;
- Cartão Benefícios FlexNosso cartão é 100% flexível: use como vale-alimentação ou vale-refeição, do seu jeito, de acordo com a sua rotina;
- Desconto FarmáciaAcesso a condições especiais e descontos em medicamentos para manter a saúde em dia;
- Seguro de VidaProteção e segurança para você e sua família;
- Day Off de AniversárioO dia é seu, e o presente também! Tire seu merecido descanso no seu aniversário;
- Parcerias EducacionaisFaculdades, Idiomas, TI e Dados. Aprender sempre faz parte do nosso pacote;
- Auxílio Creche Para filhos até 1 ano a contar da licença maternidade para as mamães.