נציג/ת תמיכה טכנית ללקוחות עסקיים אסטרטגיים

מתן מענה טכני שירותי ומקצועי ללקוחות עסקיים מובילים  תמיכה טכנית ופתרון תקלות בעולמות: VIDEO, SIP/PRI, SDH, METRO, IPVPN  עבודה עם ציודי Layer2/Layer3 של Cisco, Fortinet, Checkpoint  תפעול פרוטוקולים ופתרונות תקשורת: Tunnels, Site-to-Site, ניתובים דינאמיים ניסיון קודם בתמיכה/תחזוקה ברשתות – חובה הסמכת CCNA / NSE4 – יתרון משמעותי  ניסיון כתומך/ת בספקית אינטרנט – יתרון משמעותי  ידע בסיסי בתמסורת – יתרון  ידע בטלפוניה ו/או וידאו – יתרון  ידע ברשתות IP ופרוטוקולי תקשורת – יתרון  תודעת שירות גבוהה, יכולת למידה עצמאית, עבודה תחת לחץ ופתרון בעיות יצירתי