Job.boJob.bo

Customer Support

Berani Export import (Berani Bisnis)Bogor, Jawa Baratglintszveřejněno 14. 09. 2026
Zobrazit pozici
3 další pozice ve společnosti Berani Export import (Berani Bisnis) →

KUALIFIKASI

  • Pria Maks. usia 27 Tahun
  • Pend. minimal SMA/SMK, D3, atau S1.
  • Domisili Kota Bogor
  • Terbuka untuk fresh graduate / tanpa pengalaman kerja, selama memiliki kemauan belajar yang tinggi.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mudah dipahami.
  • Memiliki sikap sabar, empati, bertanggung jawab, dan berorientasi pada pelayanan.

DESKRIPSI PEKERJAAN

  • Menjawab dan membantu pertanyaan Customer melalui WhatsApp/chat dengan cepat, ramah, dan solutif.
  • Membantu Customer memahami materi, alur pembelajaran, tugas, maupun fasilitas mentoring yang tersedia.
  • Mengarahkan Customer apabila mengalami kendala selama mengikuti program.
  • Mendampingi dan melakukan Zoom mentoring dengan Customer sesuai kebutuhan dan jadwal.
  • Membantu mentor dalam memantau perkembangan dan aktivitas Customer.
  • Melakukan follow-up kepada Customer yang membutuhkan pendampingan.
  • Membina hubungan baik dengan Customer.

Skills: Customer Relationship Management, Problem Solving, Communication Skills, Customer Service, Customer Support