Analista CRM Pleno - Salesforce

Somos o banco BV, uma das maiores instituições financeiras da América Latina, com mais de 37 anos de experiência no mercado. Temos como propósito viabilizar os sonhos e projetos dos nossos clientes, transformando crédito em relacionamento. E pelo segundo ano consecutivo, fomos reconhecidos como a Melhor Instituição Financeira para Trabalhar, segundo o ranking 2025 do GPTW!   A nossa cultura é ágil, digital e centrada no cliente. Combinamos pessoas e tecnologia para orquestrar e impulsionar as nossas entregas. O nosso crédito não é apenas um número. É relacionamento forte e real.

Dá uma olhada nos desafios que te esperam: Operar e otimizar jornadas, segmentações e campanhas no Salesforce.

Configurar objetos, automações e relatórios.

Garantir qualidade e eficiência das jornadas de CRM.

Analisar performance e gerar insights para o negócio.

Atuar com áreas internas para implementar melhorias e integrações.

E aí, se identificou? Agora gostaríamos de saber se você tem o perfil e os conhecimentos abaixo: Experiência prática com Salesforce (MarketingCloud, DataCloud, Journey Builder...).

Domínio de workflows/flows, regras, objetos, relatórios e segmentações.

Capacidade analítica e visão orientada a dados.

Organização, autonomia e colaboração.

Pró-atividade junto aos times pares e parceiros.

Comunicação clara e foco em solução de problemas.

Disponibilidade para atuação no modelo hibrido (2X / semana) próximo a estação CPTM Morumbi.

Para gente será um diferencial: Conhecimento em integrações, SQL, DataBricks e BigQuery.

Experiência no setor financeiro / bancário.

Diversidade e inclusão 

• Convidamos pessoas negras, mulheres, profissionais com deficiência, comunidade LGBTQIA+ e pessoas de qualquer idade a conhecerem a gente um pouco mais e a se inscreverem nesta vaga.