Customer Support Medewerker (B2B)

BeBee

Academy & AI Juridisch Nederland - Customer Support Medewerker (B2B) Customer Service Bambelo Breda , Nederland Vandaag Tot 6-9-2026 Voltijd Op locatie

Pas mijn cv aan voor deze vacature

Functieomschrijving

Full-time · Breda

Ben jij servicegericht, communicatief sterk en commercieel ingesteld ? Vind je het leuk om dagelijks contact te hebben met klanten en écht het verschil te maken? Dan is deze rol als Customer Support Medewerker (B2B) bij Bambelo misschien wel jouw volgende stap.

Als Customer Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze partners. Je helpt hen snel verder, denkt mee bij vragen en zorgt dat zij optimaal gebruik maken van ons platform.

Over Bambelo

Wij zijn Bambelo , hét platform dat consumenten en aanbieders samenbrengt. Of je nu een schilder, makelaar of hovenier zoekt - wij zorgen voor de perfecte match. Dat doen we via tientallen vergelijkings- en dienstenplatformen door heel Europa . En nu willen we verder groeien in Nederland. Daarom zoeken we een nieuwe collega die onze partners helpt succesvol te zijn.

Jouw rol alsCustomer Support Medewerker

In deze rol heb je dagelijks contact met onze partners via telefoon en e-mail . Jij helpt hen bij vragen, denkt mee over oplossingen en zorgt dat hun account optimaal is ingesteld. Dankzij jouw servicegerichte aanpak voelen partners zich gehoord, geholpen en gewaardeerd.

Jouw werkzaamheden

• Je begeleidt nieuwe partners tijdens de onboarding en stuurt welkomstmails en informatie
• Je adviseert partners over een goede leadopvolging en het gebruik van ons platform
• Je helpt bij wijzigingen in accounts zoals regio's, limieten of pauzes
• Je ondersteunt bij vragen over facturatie en administratieve zaken
• Je registreert gesprekken en acties in het systeem
• Je werkt nauw samen met collega's van Business Development, Finance en Consumer Happiness

Jouw toekomstige team

Je komt terecht in een hecht en energiek team van ongeveer 10 collega's. Bij Bambe...