Manager Customer Relationship Management | CRM-Systembetreuer (m/w/d)

Die AVAG Holding SE ist eine der größten unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Von Augsburg aus gestalten wir mit rund 6.000 engagierten Mitarbeitenden an knapp 200 Handelsstandorten die Mobilität von heute und morgen. Als eigentümergeführtes Familienunternehmen mit über 110 Jahren Geschichte verbinden wir Tradition mit Innovation und schaffen Perspektiven für Menschen, die den Automobilhandel aktiv mitgestalten möchten.

Kundenbeziehungen sind das Herzstück unseres Geschäfts, und unser Customer-Relationship-Management ist das Werkzeug, mit dem wir sie gestalten. Als Manager CRM bzw. CRM-Systembetreuer (m/w/d) sorgen Sie dafür, dass unsere CRM-Systeme reibungslos laufen, sich stetig weiterentwickeln und Vertrieb, Marketing und Onlinemarketing genau die Daten liefern, die sie für erfolgreiche Kampagnen brauchen. Sie sind die Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT, verwandeln Kundendaten in gezielte Zielgruppenselektionen und leiten aus Auswertungen konkrete Empfehlungen ab. Wenn Sie IT-Affinität mit einem Gespür für Vertrieb und Marketing verbinden und gerne Ansprechpartner für viele Kolleginnen und Kollegen sind, finden Sie bei uns in Augsburg oder Memmingen eine Aufgabe mit echtem Gestaltungsspielraum.

Manager Customer Relationship Management | CRM-Systembetreuer (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Systembetreuung inkl. Bearbeitung, Umsetzung und Weiterentwicklung unseres Customer Relationship Managements (CRM)

Dokumentenmanagement und Kampagnenmanagement

Erstellung von Zielgruppenselektionen für Marketingkampagnen

Administration und User-Verwaltung in unseren CRM-Systemen

Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen Vertrieb, Marketing, Onlinemarketing und IT

Regelmäßige Analyse und Auswertung der Sales-Aktivitäten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen

Ansprechpartner und fachliche Unterstützung der beteiligten Abteilungen rund um das Thema CRM

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder ein relevantes Studium

Erste Berufserfahrung, z.B. im Marketing oder der IT wünschenswert

Spaß an IT und vertrauter Umgang mit modernen Bürokommunikationsmitteln

Flexibilität, Leistungs- und punktuelle Reisebereitschaft

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen

Unser Angebot

Sicherer Arbeitsplatz in einem leistungsstarken, wachsenden Familienunternehmen

Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen

30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub bei z. B. Hochzeit, Umzug, ...

Standortübergreifende Events wie Weihnachtsfeier, Betriebsausflug und Fußballturnier

Attraktive Mitarbeiterangebote wie z. B. Corporate Benefits, Firmenfitness (Wellpass), Bikeleasing u. v. m.

Bei uns zählt Zusammenarbeit: Wir unterstützen uns gegenseitig, teilen Wissen und wachsen gemeinsam. Mit individuellen Weiterbildungen und klaren Perspektiven gestalten Sie bei der AVAG Holding SE Ihre berufliche Zukunft aktiv mit.

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch persönlich zur Verfügung.

Julia Schaller

HR Operations Manager

+49 (821) 740 17 - 0