Service Berater (m/w/d) in Vollzeit

Einleitung

Als Service Berater (m/w/d) bei Autohaus Wormser erwartet Sie eine spannende Position in einem führenden Autohaus. In einem inspirierenden Umfeld geprägt von Innovation und Teamarbeit, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten Teams zu werden. Mit über 50 Jahren Erfahrung als BMW Partner stehen wir für höchste Qualität und exzellenten Service. Wir fördern eine inklusive Kultur und bieten Karrieremöglichkeiten durch Weiterbildung. Unsere Werte wie Kommunikation und Vertrauen sind die Grundlage unseres Handelns. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Mobilität von morgen. Freuen Sie sich auf eine langfristige Perspektive in einem modernen Autohaus mit erstklassigen Einrichtungen.

Aufgaben

Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe

Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement

Leistungs- Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden

Wiederkehrender Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen in Abstimmung mit Werkstattleitung und Serviceassistenz

Qualifikation

Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung

Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke

Positives Auftreten und ein gepflegtes Äußeres

Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

Benefits

Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit

Quartals-Prämien

Urlaubs-und Weihnachtsgeld

Provisionen

Vermögenswirksame Leistungen

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

Weiterbildungen durch die BMW AG

Kostenfreie Parkplätze auf dem Gelände

Bikeleasing

Betriebsfeiern

Nutzung der Werkstatt für das Privatfahrzeug (nach Absprache)

u. v. m.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams als BMW Service Berater (m/w/d) in Erlangen und gestalten Sie die Zukunft der Mobilität mit Leidenschaft und Innovation.

Kontakt

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